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一些门票与航空保险有关,携程网春秋航空被指

来源:未知 日期:2019-05-03 点击:

“要预订这张机票,每位乘客必须购买至少30元的航空意外保险,保险金额为100万……”携程广泛关注“假政策”事件的携程网现在由于特殊票价和航班。意大利保险的捆绑销售再次受到质疑。

最近,一些市民和网民发现,携程网已经促使消费者在一些机票预订中同时预订保险。在春秋航空公司官方网站出售的部分门票中,还有诸如“购买飞行保险以享受此票价”等现象。

在这方面,携程的客户服务人员表示,这是由他们公司规定的,与航空公司无关。一位律师告诉《每日经济新闻》,携程网的行为涉嫌违反《保险法》和《消费者权益保护法》,并可能受到当地工商部门或保险监管机构的处罚。

在查看了许多保险公司官方网站销售的意外保险产品后,记者发现,由于捆绑销售,携程网和春秋航空销售的保险费明显高于同类产品!

部分特价机票须买航意险

据田先生介绍,今年春节期间,他在携程网上订购了北京至长沙的两张门票。他意外地发现他买了两个航空意外保险;一些网友也在微博上报道。 “看到携程网报价的机票价格写道:”要预订机票,每位乘客必须购买至少30元的航空意外保险,保证金额为100万。 “”

2月20日,《每日经济新闻》记者登录携程网并随机准备预订3月6日从北京飞往呼和浩特的航班,并在同一天发现从北京飞往呼和浩特的航班,包括首都航空JD5623的起飞时间。早上6:55,机票价格(不包括机场建设费,燃油附加费,保险费等,仅指面价)285元提示“预订机票,每位旅客必须至少购买30元航空事故保险,保险金额100万“。记者发现,航空保险由新华保险(601336,SH)提供。

3月15日,记者再次随机从北京飞往南京,其中包括海南航空公司的HU7121航班,该航班于18:05起飞。门票价格为330元,还包括“30元保险”字样。同一张机票,记者在海南航空官方网站上准备同时预订航班,发现其特价机票也是330元,但并不强迫消费者购买航空意外险。

携程客服:与航空公司无关

那么,上述情况是什么?

《每日经济新闻》记者以客户身份咨询了携程网客户服务。客服人员解释说,如果机票显示30元保险,那么必须购买保险。由于客户预订的此机票的折扣相对较低,因此该保险属于捆绑产品,相当于携程出售的捆绑产品,该产品与航空公司无关。如果客户感觉不合适,您可以预订其他未与保险捆绑在一起的门票。如果客户想要预订此航班并且不想要保险,他们可以点击更多舱室,价格会有所不同。一般而言,由于此票价相对较低,因此捆绑了保险。那么,其他航空公司网站是否有类似捆绑式销售保险的情况呢?